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请问做淘宝客服该具有怎么样的素质?

❤XMAS-PRO 2015年05月15日
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陌轩 2015年05月15日

不是都应该练就一身24小时在线的过硬本领吗?

2015年05月15日
个人修养,说话文明。服务态度要像10086那样,不管别人问什么吗,说什么,服务态度也都很好。我认为做客服一个人的礼貌 态度 服务 责任很重要。希望对你有帮助