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京东的苹果翻新机到底怎么回事?

Beryl 2015年05月25日

有人知道吗?

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东方白 2015年05月25日

可能还是在管理上有问题。苹果手机的渠道本来就很乱,京东每天走 那么多货,货源管理稍微有点漏洞就可能被利用。

记得几年前国内某大电子商务平台也出过类似问题,有很多用户集中投诉卖假货手机,经过平台自己检查发现问题居然出在退货上。

有用户批量购买手机之后,然后又批量退货,在退之前对新手机进行掉包,将假手机装入真包装内再退给平台。而平台对退货的检查往往不是很严格,拿到仓库内简单检查以后就再次卖给用户,然后假货就到用户手里了。

如果真的是卖假货,京东一定是被渠道或者不法商贩黑了,因为京东那么大的规模,完全没必要在翻新机上冒险,那点有限的利润相对巨大的信誉风险来说得不偿失。

psyche 2015年05月25日

从现在的状况来看,京东已经完全把责任推到了联通下属的一家公司上。不过,你看现在无论苹果还是京东事实上都是没有真正的官方回应的。媒体上的全都来源于京东客服以及苹果客服。

现在,再上京东,只能找到电信3G版的5c了。我查了一下其他未标明运营商的5s手机,京东都注明了是正版行货。

所以,我不清楚央视报道里的那位女士以及记者所购买的手机是否有这一条。或者说,是否这类手机。我看媒体报道里,有一句话。“当时该产品的供应商是中国联通全资子公司联通华盛,是苹果授权国代经销商。我们愿意与相关部门配合,彻底调查此事,找出真正的问题环节。”京东方面补充道。

但无论是否联通华盛的问题,如果京东确实注明正品行货,但事实上是销售的翻新机,那么京东还是遇上大了。供应链没有管理好,而且涉嫌消费者欺诈。但具体什么状况,还需要进一步的说明。

不过,翻新机确实是一个问题。据说,据不完全统计,全球每天有5万到6万部旧iPhone通过正当途径被回收,其中有80%会流入香港手机拍卖行,通过拍卖竞价的形式流入内地和其他东南亚国家。事实上,长期以来,电子产品(垃圾)的回收早就在全球形成了一条完整的生态链。我曾经采访过一位“BBC英雄”——没错,过去BBC真的会有这个评选——他是一位Ex有案底的家伙,后来开始从事电子垃圾回收业务。据他说,这个黑色的市场非常庞大,没人具体知道有多少钱在其中流动。

相对于苹果每年的新产品发布,我觉得苹果应该更重视旧手机的回收了。这不仅与环保相关,还与它的业绩直接相关。而对于京东来说,就看它如何处理这一次的公关危机了——强哥的婚纱照应该拍不下去了吧?

 

nicheng 2015年05月25日
黑色链条
任海燕 2015年05月25日

刚买了疯了plus,就在京东,不会也是翻新吧,而且说6s马上要出了,真是双倍打击啊啊啊。

nicheng 2015年05月25日
有猫腻