高端品牌一般都是海外市场带一线市场，一线市场带二三线的方式，很多品牌进入中国会先在香港设专柜以提高知名度，利用海外代购等模式，逐步培养用户认知，同时培养国内市场的口碑和饥渴度。然后再选择进入上海、北京、广州等一线城市市场。

所以你选择上海自己经营是完全准确的，但是如果是真正的高端，个人认为不适合很快把产品交给二三线市场的代理，因为代理终究是要赚钱的，对品牌的维护不是很有利。不太了解您的沙龙洗护产品具体的特征，但是之前了解过巴黎欧莱雅等走沙龙渠道的大众消费级洗护产品的模式，也是在一线市场培育差不多了之后再进入二线市场，而且也是锁定一些定位比较高端，全国都有连锁分店的理发护发机构作为销售渠道先行合作。

总体来说，高端市场非常保守，除非在欧美很火爆的新鲜潮品，大部分人对新品牌的接受度都比较有限。不知道你的高端品牌是否在欧美或者日韩市场已经有很好的知名度，否则在国内做品牌会比较慢。有一个建议是如果资金比较充裕的话，可以投放一些火爆的电视节目，比如说“奔跑吧兄弟”，知名度和形象一下子会起来，不过现在这些节目的当期除了贵之外，档期也很紧，竞争也很激烈。

以上意见供参考。

虽然不吃药不敢看大盘，但至少这里还能让我觉得岁月静好股市安稳。

如果我没猜错的话。从你的问题，你的客户是中高端的“美发沙龙”？或者我猜错了？如果我猜错了，你可以指出来。很多情况我都不知道，所以，只能给你一些一般性的思路。

你们中国市场一直做得不好，是不好在哪里？当然最终结果我们都知道是销量不高，市占率不高。但我并不清楚，你的问题是出在沙龙的接受度不高，还是消费者的接受度不高？

关于这一点，你们是否曾经做过市场调查？是否有相关的数据（包括情感性的回答）？

上海之外放代理商的话，代理商的销售情况如何？上海市场自己做，销售情况如何？哪个地区销售相对较高？哪些地区销售相对实在是很低？原因都是什么？

你需要有这些现有的数据，才能去做事情的。

而且，就像@Dainel 同学说的那样，尽量不要放代理，学习一下欧莱雅的做法。不过，我并不是太同意他所说的，用一线带二三线的做法。原因是，现在中国城市的消费能力已经没有以前那么大了。品牌的知名度传播速度更快。还是应该按照人群来分。

你确实可以先去研究一下你的竞品，也就是你所说的6-10家它们的推广方式。不看竞品的营销，只能是闭门造车，最终会失败得很惨。本来竞争对手策略也是营销策略的一部分。

由于你的最终消费者是每一个来做头发的人。那么，我建议你从c端入手，把C端作为自己的客户来考虑。而把美发沙龙这个B端作为自己的合作伙伴，而不是客户。不过，在我们做消费者洞察的时候，还是应该把b端作为消费者洞察的一部分。这一点不要忽略。

一般你的目标客户（细分市场后的目标客户，我不知道你是否做过市场细分）不接受你的洗护产品的原因有三种：1、知名度不高；2、不信任你的效果；3、没有获取的渠道。

一般来讲，知名度很容易做。就是广告＋口碑嘛。将广告投放到你的目标客户的每一个接触点。这也是我建议你将美发沙龙作为合作伙伴的原因之一。每一个中高端的美发沙龙都是你应该出现的地方。另外，就是你要深入你的目标客户的生活中的每一个点。一些大众的，例如出租车、Uber专车、中高端的商场、社区……还有社交媒体，例如微博、微信等。提高知名度。可以尝试采取试用装的做法，或者试用。口碑，你的目标客户可能会更信任朋友的介绍。

不信任感。这个恐怕还是得靠口碑以及代言人。我假设你的产品在国外本来就有代言人。那么你做起来会更容易一些。另外，既然是沙龙级别的，那么美容美发师的背书非常重要。这也是我建议你将美发沙龙作为合作伙伴的另外一个原因。

至于获取的渠道，通路的建立是需要投入的。这个是硬性的。如果你不仅是在美发沙龙中出现，那么进入中高端超市中。这是必须的了。

接下来说美发沙龙这一端。美容美发师不愿意接受的原因，一般是两种：1、返点少；2、客户不愿意接受。不过，第一点才可能是最关键的。毕竟我们都知道他们基本上是什么东西都能卖出去的啊，而且他们也是“专业人士”。他们是你最强大的品牌大使群体。提供返点是一种方式，另外更有诱惑力的方式你可以再想想。你得知道他们到底在想什么，需要什么。这个一般可以通过市场调查获取。

另外，代理并不是不可取。毕竟这是一个比较节省成本的做法，特别是在进入一个新市场的初期。

我不知道你已经将产品铺到了多少个城市。或者你对代理的控制力度到底有多大。我建议你第一步先控制进入的城市。既然是高端沙龙洗护产品，那么，千万要注意不要让代理因为求销量把品牌做烂，以至于小卖店里都能看到这种状况。在产品推广初期，你一定要严格掌控代理的行为。不要随便发试用装或者折扣优惠。这会迅速拉低你的品牌。

另外，你的代理是否排外？是否独家？一般来讲，新品牌是无法争取到独家代理的。所以，你要考虑到他是否有代理竞品的情况。那么如何在代理那里获得更多的关注，让他更有动力销售你的产品，而不是竞品。你与代理的合作方式，可能需要调整，绑定他与你的关系。

大概也就是这些了。仅供参考。

补充一下。要考虑到中国人市场的特征。也就是中国人可能在使用新品牌的时候，更容易参考代言人、专家的推荐，以及它的名气……简单来说，虚荣心更强。