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請問媒體效益的價值應該怎麼計算呢?

蚂蚁雄兵柳昶 2015年07月23日

第一个视频邀请了美国芭蕾舞剧院的 Misty Copeland 出演,获得 700 多万次观看,反响非常正面。接下来,该品牌又与超模 Gisele Bundchen 合作,角色在健身馆击打沙袋,她背后墙壁上闪现着实时社交媒体评论。这样的内容真实可信,从而成功地将阳刚味十足的 Under Armour 变成了女性权益的代言人。这个活动造就了价值 50 亿的媒体效益并使销量上升 28%。

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邓晓乐的营销世界 2015年07月24日

你这个问题提得非常有意思。

一般来讲,我们要量化评估一次营销的效果,是采取ROI,也就是投资回报率。计算方法是假设在行动前,品牌的销售额是100元 。在我们行动后,例如投放广告、社会化营销等后,品牌的销售额达到了150元。此时,我们要将这增加的部分与行动成本,例如广告的花费等来比。假设这次行动的成本是50元。那么,50/50=1。也就意味着,这次营销只算回本。

如果是投放广告的话,那么就更简单一些。

顺便说一句,如果真的是这样的话,那么这个成本太高了,基本上来说,这一次的营销活动白做了,还不如不要干。一般我们认为大于1的回报率才算是好,你得至少赚点嘛。如果小于1,那就等着被老板骂吧。

不过这是理想化又单纯的算法了。在实际计算中,我们很难知道在行动前到底销售额到底是多少。可能我们只有行动后的销售额,也知道成本,但并不知道之前的销售额是多少。以及,这次营销可能产生的效益可能延续比较长。所以,实际操作中,会有更多的数据,或者更复杂的统计模型来分析。

其实量化计算营销效果的计算办法有很多,除了前面的方法之外,还有品牌产品与服务的财务表现;品牌对消费者决策的影响力;品牌实际影响母公司获利的能力等。

一般在营销正式投放前,还会进行测试。获取更多测试数据来进行更精确的营销投放。这就是数据库营销。

我好像又扯远了。回答你的媒体效益到底应该怎么计算,我真是没弄明白这个到底是什么东西。起初我以为是我才疏学浅,学海无涯。所以我去找了下原文:http://www.emarketing.net.cn/operation/article.jsp?did=3140

原文中是这样写的:The campaign generated five billion media impressions and saw a 28% increase in sales。

你看,翻译的问题啊。没有“价值50亿的媒体效益”这种事情啊。原文其实说的是,“Uber Armour获得了50亿次的媒体展示,销售额也提升了28%。”

发现没有,翻译害死人啊!不过,翻译也没有算全错。理论上,我们可以根据媒体展示来计算广告的价值。不过,这个价值计算按照不同的媒体性质,有不同的比率。例如在电商中,展示与点击是不同的东西。可以按照展现来计费,千次展现费用CPM。它是不管用户是否点击的费用。打开页面就是一次展现,甚至不管你是否看到了。也可以按照单次点击来收费CPC,这就涉及到CTR(点击率)。

如果页面上既有按照展现收费的位置,又有按点击次数收费的位置,那么这个计算方法就是CTR*CPC*n+CPM/1000。其中n=按单次点击计费的栏位数目。

那么,计算出来的结果就是每打开一次页面所产生的费用。也就是我们愿意为打开一次页面的价值所付的费用。

前面所说的,对营销活动对母公司(品牌)后续盈利能力的影响,那么就涉及到品牌资产的量化计算了。

至于品牌本身的话,我们也认为品牌是资产,如果“从财务管理的角度来说,品牌资产是将商品或服务冠上品牌后,所产生的额外收益。这个额外收益来自两个方面:一是对拥有品牌公司感兴趣的投资者,他们的出价包含了对于品牌的估值;二是购买某品牌产品产消费者,他们的出价包含此品牌高于市场一般价格溢价的部分,同样的产品因品牌的不同而带来额外的现金流入,这种额外的现金流入就是品牌资产。”

所以,虽然没有“媒体效益”这个事情,但有媒体产生价值这个东西。如果有时间我还真想去研究一下Under Armour的营销。现在它应该是超越adidas,仅位于Nike之后的运动品牌。我看了下它的财报。2015年1季度报,它的商誉价值5.9549亿美元,此前为 1.2326亿美元。在此期间,Google两位《避开这六个数字营销陷阱》中提到的那两支广告播出。这实在是一个很好的研究对象。

到这里,已经快结束了。“商誉”其实就是对品牌资产量化计算的结果。“商誉”,是指能在未来期间为企业经营带来超额利润的潜在经济价值,或一家企业预期的获利能力超过可辨认资产正常获利能力(如社会平均投资回报率)的资本化价值。商誉是企业整体价值的组成部分。在企业合并时,它是购买企业投资成本超过被并企业净资产公允价值的差额。

所以,基本上,就是这样啦。没有“媒体效益”这个名词,但我们可以计算每一次媒体展示的价值,也能计算出品牌资产的价值。

Avivi雀雀( ^_^ )~ 2015年07月24日

读了一遍。回答太棒了。可惜关注的人好像比较少啊。