这个时候就体现了领导和前辈的重要性了。以前没遇到就是一个非常规性问题，非常规性问题可以请领导指示，也可以咨询一下前辈，你没有遇到，可能其他人遇到过，有比较好的方法也不一定。题主最好能说明一下这个难题是什么，大家可以集思广益，说不定可以帮到题主。

请求上司帮助。

先迅速的自行分析一下，有自己的想法和方案，然后与领导探讨一下，摆正前行的方向，并取得需要的协助。不要力求一力承担，特别是时间紧迫的情况下。