首先要识别自己的目标客户，然后了解这些客户的需求是什么，从这些需求出发提供体验服务，明确客户对这个产品的要求，在体验后让用户对这个产品进行评价，之后收集好这些反馈。这是粗略的过程。

注意的就是每一个步骤中的内容，例如如何识别出真正对该产品有需求的客户，该客户对该产品的具体要求是什么，该产品是否满足了客户的要求等等。此外体验式营销突出的就是体验和满足个性化要求，你的体验服务要有稳定性和可预测性，并且可以满足不同客户的不同要求，在体验过程中客户可以有更多的自主权，参与到这个体验过程中来。

关注顾客在体验中的感受和反馈，注重体验的环境因素，朋友是便携式投影仪，在使用中对光线明暗、周围噪音等是否有要求，选择地点就不要是马路边，广场上等光线不好控制，声音嘈杂的地方。既然是便携式的，那么如何体现这个便携也是体验中的一个卖点。而且体验是一个过程，不是使用完就完了，包括使用前，使用中，和使用后，反馈很重要，要通过体验来建立一个体系，连接一类目标顾客。