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如何做到真正的对事不对人?

冯钮曼(FenNewMan) 2015年09月16日
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Bob Dylan XL 2015年09月16日

就事论事,不要翻旧帐,更不要说:你总是什么什么,你从来怎么怎么。

fincon 2015年09月16日

把情绪控制好,以解决问题为目的,而不是抱怨和埋怨,追责等,事情解决后不再旧事重提。

HelenChen 2015年09月17日

结果导向 为了解决问题而去 讨论,不要情绪化,理智的思考问题 共同面对问题,多站在别人的角度为他人着想