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要是印象笔记倒闭了,你会怀念他吗?

Chasel F S 2015年09月21日

一家估值超过10亿美元的公司是怎么倒下的?

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EdwardZhong 2015年09月21日

印象笔记的创始人利宾在公开场合就曾经说过,“没有那么在乎这公司的未来”,“毕竟没啥热情了”这种话。有这样的领导者,公司不走下坡路,天地难容。


IreneMing 2015年09月21日

之前是索尼手机自带软件,一直想用来着但是没研究好怎么用,确定要倒闭了吗?

喜乐潘 2015年09月21日

会怀念的,尤其怀念我放在里面还没备份的文章。 真的要倒闭了吗?

DemiseYoung 2015年09月21日

最近好多文章都在说印象笔记,感叹竟然是它成为2015年死掉的那个“独角兽”。

有人认为是创始人Phill Libin的问题,导致印象笔记最终的结果。毕竟他曾经说过类似“没有那么在乎这公司的未来”,“毕竟没啥热情了”这种话,还是在公开场合。我现在其实也没兴趣去查,他说这些话的上下文,但无论Libin是个怎样的创始人,我认为他不会没有上下文来讲。但无论如何,他这样的话,实在是不应该在公开场合讲。作为创始人,“积极”的形象应该是他保持的,不是为自己,而是为了公司。

但印象笔记的问题似乎并不仅仅是Libin一个人的问题。

首先印象笔记,是产品出了问题。我大概是在2009年开始使用Evernote。当时真是惊为天人,怎么会有这么好用的产品。当时用的是windows系统,和同事们一起分享文章,在线合作编辑。实在是非常好用。当时我们整个公司的人都在用它做在线协作。我甚至还付费使用更多的功能。

大概1年多以后,我换了苹果电脑。安装了Evernote,iPhone上也装好了。想着,可以共享的嘛。但过了一段时间后,我发现自己很少用Evernote了。再过了一段时间,Evernote提醒我续费,我都忽略了。其实,我想过原因的,最早是同事们渐渐不用了。因为,他们总是说,打开很慢啊,好麻烦……当我的同事们开始不用的时候,我自己一个人用这个也就失去意义了。更重要的是,它真的打开非常慢非常慢,特别是在iPhone上的时候。不仅是苹果系统的原因,在windows系统上也同样如此。

当时我记得,有同事在硅谷参加了Evernote的发布会。他们收到的纪念品都很酷的,印了大象的笔记本呢。太美了吧。这让我又兴起去使用Evernote的兴趣,但,尝试一次之后,它还是很难用。我每一次都要新建一个笔记,但它并没有一个合理的办法给我去使用它。如果我需要把想法及时记录下来,当用手机把它打开的时候,我已经忘记我要干什么了。

之后我再没有打开过那个大象,再之后,我就把它删除了。而大概再过了一年多的时间后,它也就不再邮件提醒我了。

简而言之,只要一年多的时间,它就失去了我这个付费的用户。

现在来看,就在它失去我这个用户的时候,Evernote进入了中国市场,并获得7000万美元融资。据说,截止2012年,“印象笔记”估值10亿美金,2015年仅中国注册用户就高达1500万。

从品牌上来说,Evernote其实是非常成功的。它的logo来源于“An elephant never fogets”,来表达Evernote希望帮助用户记住一切的含义。

很久一段时间以来, Evernote 一直以「人类的第二大脑」作为自己的品牌形象,它的 Logo 也是一只大象,来源于国外的俗语「An elephant never forgets」,表达了 Evernote 希望帮助你记住一切的野心。单就中国市场来所,它在微博、微信以及官方博客上,一直在传播Evernote无所不能的形象。无论团队协作、知识管理、习惯养成、时间管理和清单分享等等,你都可以使用Evernote。它能帮助你做一切的事情,还能协作分享,不仅是工作,同时还有生活。

但,打开慢是一个硬伤。为什么会打开慢?我认为,是因为它功能太多。而且并不适合移动的时代。按道理来说,在线协作、同一个账号随处共享,这样的功能,是非常适合移动的时代的。但事实上发生的事是,这个产品并不适应这个时代。它是为电脑设计的,不是手机或者任何移动终端。例如,移动端对附件文档的支持……不能用友好来形容了。它的优先级设定,基本没有。而提醒功能极其简陋。对于管理生活的一个产品,提醒功能本来应该是非常重要的部分。

我开始使用其他编辑功能更强大的工具,没错,Word嘛。在任何地方,任何时间,我都可以打开我的文档。这很棒。而提醒功能,我可以用其他的app嘛……

所以,这才是我最终放弃Evernote的原因——它跟不上这个时代不说,还跟不上我的需求。

这个原因归根到底,还是管理问题。无论Phill Libin说话是否有上下文,他可能说的真的是事实。管理者对于这个产品和这个公司,没有热情,不愿意去改进产品,想办法满足用户的真正需求。我不知道为什么管理者会这样,也没办法知道为什么。说实话,当我不使用这款产品后,我也不关心这家公司在做什么了。但根据最近的报道来看,公司内部员工的怨言也很多。甚至出现,“如果你想在你的领域里成长,并有所作为,一定要避免来这种地方”这样的评语。

当一家公司的员工对于公司都是这样的评语的话,可见用户有多么不关心它了。所以才会出现,2011年后,它在AppleStore里排名持续下降的现象。

所以,我认为Evernote如果真的死亡的话,直接原因在于产品不满足用户需求,忽视竞争者,但根本原因还是在于管理出现了问题。这可能是很多创业公司最后死亡的原因了。

居安思危,这句中国古话真的很有用。

允灏天 2015年09月22日

对他们“印”字的大象logo印象深刻,不是用户,不点评。