科学管理理论。

让我们来先看下什么是科学管理吧，科学管理理论又名古典管理理论、传统管理理论，由F .W .泰勒提出。EMBA、CEO12篇及MBA等现代经管教育把科学管理概括为：科学，而不是单凭经验办事；和谐 ，而不是合作；合作，而不是个人主义；以最大限度的产出 ，取代有限的产出，每人都发挥最大的工作效率，获得最大的成功，就是用高效率的生产方式代替低成本的生产方式，以加强劳动力成本控制。

简单说就是应用科学方法确定从事一项工作的“最佳方法”。

科学管理理论的内容包含了，挑选一流的员工，“时间动作研究”，标准化，制定科学工作法，实行激励性工资制度等。

泰勒和科学管理理论的实质。

弗雷德里克·温斯洛·泰勒，是美国著名管理学家，经济学家，也是我们常常说起的“科学管理之父”。与“一般管理理论之父”的法约尔不同，泰勒先后当过磨具工，机车学徒，在米德维尔钢铁厂历任车间管理员、小组长、工长、技师等职。也有说他是“干出来的管理学家”，因此他的理论是从车间工人的角度来解决企业和社会组织的管理问题。而科学管理的实质则是：工人和管理者双方的眼光都从把分摊盈余作为将一件最重要的事情上转移到共同注意增加盈余的数额，直到盈余额大得没有必要再为如何分摊而争吵为止。

为什么说科学管理是一次心理革命

1912年1月25日，泰勒在调查科学管理委员会的众议院特别委员会上，作证时发表的演说中有这样一段话：他们双方都认识到，当他们用友好合作和相互帮助代替彼此敌对和冲突的时候，他们就能够使这盈余比过去有巨额的增长，从而有充足的盈余来大人提高劳动者的工资，同时也同样地大大增加了制造商的利润。科学管理就是沿着完全改变双方的心理态度的路线；用和平代替战争；用真诚的兄弟般合作代替斗争和冲突；用齐心协力走同一方向代替彼此背离；用相互信任代替猜疑戒备；由敌人渐渐变成朋友。我认为，科学管理必须顺着这条路线去发展。（文中的他们指的就是工人和管理者。）

泰罗所说的心理革命，主要包含三层含义：一是效率与人性的统一，二是以科学取代经验，三是以合作取代对抗。

在第一点中，科学管理理论中体现的部分有激励性工资制度来调动工人工作的积极性，制定公平的奖惩制度来营造工作环境等，但在实践中，科学管理理论却造就了“迫使奴隶拼命干活直到累死的“奴隶时代””，胡萝卜加大棒的方法为提升效率增加利润带来了不小的功绩，但理论中涉及到对人性的关怀部分却在实践中很少体现。

第二点以科学来代替经验，科学管理理论中将过去的经验系统的整理为一套工作的方法，让管理者不再仅仅是监督者，还可以是指导者。心理革命在于工人对科学方法的接受，而不再依赖于过去的经验。

第三点中，在科学管理理论出现之前，员工和管理者是站在对立面上的两个阶级，管理者是剥削者的角色，要做的就是如何从员工身上榨取更多的利润价值，而员工则扮演着被剥削者的角色，自己劳动所得的利润会被管理者拿走。而科学管理旨在将管理者和工人的目的统一化，变作提高效率实现更大的利润。也就是今天所说的“着眼于把蛋糕做大，而不是如何分蛋糕”。

实践中科学管理理论的局限性。

韦伯的科层管理 、泰罗的科学管理和法约尔的一般管理原理是古典管理理论的主要内容。其贡献在于：突出了管理中采 用科学方法的重要性；指出坚持学习会不断地改善工作方法；确定了在组织有效运作中的许多重要原则；强调了薪金作为激励因素的潜在重要性。

在古典管理理论中，把人假设为“经济人”,认为人的行为是在追求本身最大的利益，工作的动机只是为了获得经济报酬。这种理论认为，人的情感是非理性的，会干预人对经济利益的合理要求，组织必须设法控制个人的感情。

如前文中做说，泰勒的科学管理理论并没有要把人当做机器，但理论在实践过程中逐渐被简单的胡萝卜加大棒以及标准化代替，人性的体现越来越少，这也是科学管理理论在实践中存在的局限性。