从行业角度看，如果是竞争行业的售后服务，态度一般比较好，如果是寡头垄断行业，那么售后相对就差一些。

人来了，能够解决问题便好，何必过于纠结态度？达到目的就是赢，题主调整一下心态，因为对方的态度不会短时间有转变，自己心情好最重要啦！