飘准的普通发。

企业发言人是企业自身挑选出来的，能代表企业向媒体及相关公众发表企业信息的人。他们通常是：总裁、副总裁、公关总监或者某一个特定事件的负责人。

一般来说，人们对于人的注意点的变化为：1、长相；2、声音；3、最后才是信息。

没错，普罗大众都是颜控。但这个颜控未必就是要非常漂亮非常帅这样的，而是要长得符合公司形象，容易获取好感信任感的“颜”。声音也是，当第一眼看到这个人，产生信任感后，就会注意他的声音（毕竟是发言人嘛）。声音是尖锐刺耳还是声调平稳有很强的说服力？再其次，人们才会留意到，这个长得让我放心听上去很顺耳的人说了什么。

ta应该是公司对外的一张面孔；要取得受众的理解和支持（也就是要有回应，以事实为依据，态度友好）；要有非常好的沟通才华（他们都是非常优秀的交际人才）；能做出平衡，必要的时候做出牺牲（发言人当替罪羊的还少吗）；准备好应对最刻薄的问题（唉，得有心理准备）。

所以，一般来讲，企业发言人需要具备的素质是：

1、必须是企业自身的代表（你不能请杨洋来做兼职发言人）

2、必须对公司及其业务、产品有充分的了解（你不能让帅气男中音的公司司机来谈论公司战略嘛）

3、必须受过专业的发言人培训（这个可以邀请媒体特别是电视台的人来做，或者也可以是了解媒体的人来做）

4、必须真诚、可靠及有“镜头感”（面对镜头就僵硬的人看上去就不可信）

5、必须有能力将最复杂的技术／专业信息变成公众能听懂的话（普罗大众没人喜欢听学术报告）

另外还有一些注意事项：

1、不要对政府部门发布的政策持负面意见。（深埋在心里就好了）

2、不要对第三方的调研结果持负面意见（除非你本来就是要撕他例如罗老师）

3、不要对任何商业合作伙伴及客户持负面意见（就算有也不要说）

4、不要对任何竞争对手持负面意见（常见的是我们是合作关系啦不是竞争对手啦）

5、不要不经批准透露财务数据的细节（否则就是智商欠分）

6、不要以个人名义发表对公司及行业的预测（你谁啊）

还有一点就是，不能抱怨，任何抱怨都不能出现。

以上。

看脸的时代，当然是颜值啊。