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如何鼓励下属主动沟通工作情况?

Baby 2015年12月05日

下属不愿意讲出自己的想法,每次主动沟通才会说一些,不主动沟通就没有一个人愿意开口,怎么让他们愿意分享自己的想法?

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﹏浅沫じò ぴé 2015年12月05日

题主为了沟通还是蛮拼的,可能是方法不对吧。员工不愿沟通的原因题主可以看这篇文章《老板开会,员工为什么不说真话?》,有些小建议提给题主,仅做参考:

  1. 减少员工的沟通成本。比如沟通带来的人际压力,环境压力,工作变动等等,如果因为一次沟通,员工必须得罪一个人,那么员工肯定是选择不沟通的。如果几十个人盯着一个人等他说,员工想说的欲望肯定也不会很大。

  2. 建立适合的沟通渠道。其中保证沟通的隐私性,最好是单独一对一的沟通,这样可以集中注意力,更容易理解对方的意思,也减少了沟通的压力。所以给员工一次单独谈话的机会,可能员工更容易将自己的想法表达出来。如果需要大家的意见,可以开会。

  3. 给员工沟通的自由。沟通的目的是让下属了解工作的目标,让上司知道下属的想法。如果这个员工现在没有想法,或者想法还没有成熟,对上司布置的任务还没有疑问的话,追着他要和他沟通,员工肯定是排斥的。

  4. 针对具体的事情沟通。漫无目的那叫做聊天,根据具体的事情进行思想的交换叫做沟通,针对这件事引导员工将自己的想法表达出来,不要急于否定和批判,因为每个人所占角度不同,所以想法一定会有差异,要允许员工有这样的差异存在。员工的想法和工作成果一样,也是一种反馈,利用好,也可以成为衡量管理方法的工具。

Warelli 2015年12月06日
大家情感不足,底下没有交集,没有建立其他沟通渠道。员工没有太大的职场需求,不需要改变现状。又能力的员工,可能性格较软,怕说白了会引发很多其他人际问题。就是不想和你说,就是打算看你热闹,或者让你看我折腾。总之,还是私人关系不是很好,这个不好破,又得保持威信,有得近亲,这是中国企业的问题,制度执行都逃不开人性问题。