传统医疗弊端包括，无法解决远程，资源配置不均衡，市场覆盖范围有限，综合医院专业性有限等。首先医疗受地区限制严重，外地患者需要就医，就必须患者本人亲自前来，这在过去时天经地义的事情，但很多患者因为旅途遥远的关系加重了病情或延误了治疗最佳时机。因此在线医疗如果可以做到远程指导，远程治疗，将大大提高自己的用户数量。第二，人们生病习惯往大医院跑，信任大医院的医生，但这同样加重了大医院的医疗负担，这些大医院的设备往往比较先进，但却需要不断接受病情轻微的患者，是医疗资源的一种浪费。同时，社区医院等却大多处于很闲的状态，医疗资源得不到利用。在线医疗可以对患者做出初步诊断，如需进一步治疗，可以推荐适合的医院，避免上述问题。第三，每家医院所覆盖的范围是有限的，为了均衡医疗资源，也会在规划医院选址时做出相应举措，但这就会出现一些医院和医院的交叉地带，这些地区的人们看病往往会比较困难。在线医疗可以弥补传统医疗市场划分的间隙地带。第四，同样考虑一个地区的医疗资源问题，大多会是综合医院，这降低了医院专科的能力，同样可能产生某个科室很忙，某个科室很闲的情况，不利于各个专科的发展。在线医疗合理分配患者后，有利于专科医院的发展。

如果不是政策保护的话，医疗行业早就被BAT整合了，现在阿里健康等迟迟没有特别大的进展，大多在于割据机构下的医疗产业真的不太容易被互联网思维所驾驭。