个人定制是针对每个顾客不同的需求，来制定只针对某个或某些少批量用户的产品。成本要看个人定制的类型了，如果只是激光刻个字什么的，也可以叫个人定制，这肯定增加不了多少成本，但是相应的可以提高利润。如果是从产品设计到功能到样子等，无疑会加大成本，但这样的产品服务往往定制的价格也很高，用户数量也少。一般最多的是处于中间地段，让用户支付一部分费用，定制产品某个功能，某个局部的外观等，这样既可以控制成本，也可以提高用户体验，收获用户满意度。如果该服务做得好，还可以创造利润。