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运营团队最重要的指标是什么?

没有故事的王同学 2016年01月08日
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Amigo 2016年01月08日

运营的目标有三个,营收、扩大用户群、用户活跃度。不同运营团队的指标应该是不同的,但都应该是一个关键数值,这个关键数值可以是收入,可以是用户数。他必须是你可以顺着这个数值找到具体执行的方向的数据指标。


运营咖晓云 2016年01月09日

我也来说一下吧,刚刚下班完了,楼主问运营团队最重要的指标是什么,其实这个很大,一个初创公司的运营团队,当然是拉新的指标和用户活跃度以及推广效果,在很多公司的运营团队的职责是不一样的每个公司对运营这个理解也不一样,不能一概而论,但是又得有一个标准,那么这个标准是什么,标准就是用户活跃度,做运营最重要的就是用户运营,一切的基础在于用户,用户对你的产品都不感兴趣,你的运营工作就没有做完善,那么怎样去评判这个指标呢,就得从自己产品每天用户在使用产品的数据上去寻找,当你的团队把用户活跃度做出来之后下一个就是拉新,这也是一个重要指标,拉新就是你的产品在这次拉新活动中或者在日常拉新中带来了多少新用户,这也是一个重要指标,当这两个指标确定以后还得有一个推广效果的指标,这个指标如何去定呢,就是你在你的推广渠道中去确定,比如发了一篇软文,在那些媒体渠道有发布,每个渠道发布的效果怎么样?把这些统计起来,做推广效果的数据统计,这个数据也就是推广效果的指标了。这是我个人针对运营觉得比较重要的三个指标,当然,除了这些还有其他的,比如用户留存,楼上也说到的营收等等,还有优化反馈,相对而言比较重要的还是用户活跃度,拉新以及推广效果。