一种情况是认识姓，但不认识名中的字，这种情况比较多，因为互换名片前一般都会先介绍自己，介绍中肯定会包含自己的姓。如果对方没有介绍自己的名字，而你又不认识这个字，为了避免尴尬可以称呼对方职位，或者成为某女士、某先生等（不过还是推荐职位，尤其是因为工作原因而互换名片的情况）。另一种情况是姓不认识，那么一般这个姓也是比较生僻的字了，这种情况对方一般会主动介绍自己，如果没有的话，可以在表示歉意后询问下对方再称呼。

称呼错误后，如果对方纠正了，那么先道歉，再称呼对的就可以了。

我年少无知的时候，看完罗马神话故事，就给自己取了一个生僻的英文名：Psyche。当我再大一点的时候，我发现很多人都会把这个名字念错，要么就是问我，这个名字很少见哈。所以，我一度想改成Marry、Rose之类的。

后来我发现，哎，这个名字其实很容易成为话题。因为每一次别人念错，我就可以跟对方说：“哈哈哈，你也念错了。好多人都会念错…… ”然后我就跟对方讲这个名字的来历。故事一讲完，大家正好就神话故事什么的聊了起来。甚是有趣。如果对方不会念，我就会同样跟人家讲一下这个单词到底应该怎么念，顺便把字典拿出来，讲一讲词源什么的。最后，我都会自嘲自己当初如何地年少无知，闹了多少笑话。

当然，如果对方念对了，我都会惊呼，哈哈哈，你好厉害！很多人都不会念唉…… 于是对方就很自得。

关于名字这个事情呢，慢慢地成为了一个哈哈哈的开场白了。当然，我还是有点忧虑，总是遇到不会理解这个名字的人，解释起来还是蛮麻烦的。

有一天，我遇到一位意大利的老画家。我掏出名片给他，他一下子就念对了。我照常说，哈哈哈，你好厉害，不愧是画家。个么你知道这个名字的由来吗？他说，当然知道。接着他就balabala说了整个神话故事。然后，他又反问我，你知道这个名字还有别的含义吗？我说，啊，这还真不知道呢。他说，这个名字的另外一个意思是：灵魂的镜子。然后我们就真的聊起来了灵魂的相关话题。最后，他跟我说，psyche，我记得你了。无论什么时间，我在哪里。只要你打电话给我，说，我是psyche，我绝对会接你电话。你太有趣了。

对我来说，整个画展中，我唯一记得的就是这位意大利老画家。以后，我们真的就成为了朋友。当然我也不会没事干给他打电话。

还有一次，我遇到了一位把我名字念为psycho的女性。我纠正了她，但她却毫无尴尬，哈哈大笑说：哎呀，我年纪大了嘛…… 而且我觉得psycho更好听吖！而且，她跟我讲好多个不同的关于psycho的电影、故事甚至人…… 我非常喜欢她跟我讲的这些故事，跟她聊了很久，一点也不认为她念错名字是多么尴尬的一件事情。她是一个乐观的，非常擅长讲故事、聊天的人。以后，我们也成为了朋友，虽然她比我年长很多岁。

所以你看，不会念对方名字，甚至念错名字都不要紧。生僻的字词，一般人不认识都很正常。但如果你会化解，便可以把这个尴尬当成一个机会，让对方记住你的机会。一般来讲，商务场合，互相交换名片是非常频繁的。但事实上，能让人留下深刻印象的人并不多。甚至可以说寥寥无几。那么，如何在这样的场合里，给对方留下深刻印象呢？大方得体、彬彬有礼、知识渊博当然很好，但这样的场合里，这样的人实在是很多。有时候，一点尴尬反而会让对方意外，如果你处理得当，却会给对方留下非常深刻的印象。

那么如何才算是处理得当呢？

1、坦白承认自己不认识这个字。坦白的态度会让人觉得你自信，过度的掩饰反而会显得你过于敏感。毕竟对方的名字是一个生僻字，或者不常用于姓名的字，念错的人或者不会念的人非常多。这对他来说，不会是头一次。

2、如果实在是不会念，就坦然请教对方。这样会让对方觉得自己有一些自得，同时还能表达你好问的品性。

3、如果念错，就赶紧道歉，并且请教对方应该如何念。这样会让你表现得知错就改，不会回避自己的错误。

4、知道正确念法后，重复一次对方的名字，牢牢记住。这样显得你尊重对方。

5、如果你善于自嘲，你可以讲一两个自己曾经念错字的小故事，大家哈哈一笑而过。

6、如果你不善于自嘲。那么你可以请教对方，关于这个字，是否有曾经发生过什么有趣的故事？或者这个字的来由。以此打开话题。

人一生，难免会遇到尴尬时刻。一个人的处事能力，并不在于你当时是否尴尬，而在于你如何化解尴尬，并且利用这个时刻，打开话题，给人留下正面的印象。