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支付宝集福为什么只有80万名额?

魏秀朝 2016年02月16日

除夕夜那天身边的朋友几乎都在忙着集福,但是最终却只有80万不到的人瓜分了2.15亿的红包,搞得很多人都对支付宝很不满,那么支付宝为什么不直接给每个人都分一点呢,这在运营上有什么考虑吗?

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jackiefang 2016年02月16日

先来说说看支付宝的集福规则的吧,在集福刚刚开始的时候,我们看到了2条显而易见的规则:

1、加十个好友,可获得3张福卡,这也是为什么那段时间大家在疯狂互加好友,并且也显露出支付宝这次集福活动的目的,那就是希望能够借此来买用户关系,支付宝有4亿多的真实用户,但是用户与用户之间的link却很少,这次支付宝砸了2.668亿之后,用户与用户之间的link显然增多了。

2、好友间可以互送福卡,这个规则的目的也是增加用户与用户之间的link。

3、集齐5张福卡可以平分2.15亿的现金。

支付宝这次真正的意图是希望搭建一个生活圈社交关系。而这仅仅通过加好友是不够的,所以大家也可以发现,第一条规则在临近除夕之后就慢慢消失了,你只能通过与好友互换福才能集到新的福,怎么做的目的是希望用户能跟好友之间进行互动,因为培养用户的社交互动习惯也是非常重要的。这样就避免了加好友之后“从不交流”的问题。

但是等到除夕这天,大家才慢慢发现,其实支付宝集福还有一条新的规则,那就是敬业福的数目远远少于其他四福,这也就决定了大多数人是无法集齐五福的。可以说,支付宝通过对敬业福数量的控制,完全掌控着集齐五福平分奖金的人数,网上传的程序员写错if条件导致名额出错也很难站得住脚,并且通过对数量的控制,也给大家一种集到就能分到很多钱的错觉,在一定程度上提高了大家参与活动的积极性。

而到真正零点钟声敲响的时候,大家才知道了还有最后一条规则,那就是最终集齐5福的人最多只能有80万人。为什么一定要是80万呢,如果每个人都分到几块或者几十块,不是更好的。我觉得如果不是80万,那么支付宝这次的集福活动就失去意义了。至于为什么是80万,我想应该是大数据运算的结果,至于是怎么算的,我也不大清楚,但从最好的结果来看,效果是不错的,每个人的朋友圈里都有大概1到5个人集齐了5福,最终每个人都分到了200多块钱。前半部分可以证明这次集福活动的真实性,而且可以让大家觉得自己只是差一点就可以集齐了,而每个人分到200多块钱也是恰到好处。如果跌到了100多块,即使是199,对于用户来说,在感官上也跟101没什么区别。

那么支付宝为什么只让80万人集齐五福呢?我觉得主要有以下几点原因:

第一是为了能够用这次的活动来引爆社交圈,当零点的钟声响起的时候,我打开我的微信朋友圈,发现里面除了几个朋友晒了自己集齐的五福,其他的人都在骂支付宝,但是整个朋友圈可以说都被这次集福活动给刷屏了,这样看来支付宝这2.15个亿还是花的很值的呀,相当于在中国的新年大年夜里做了一次铺天盖地的品牌营销。

第二,2.15亿的高奖金和看起来触手可及的白白拿钱的机会带来了这次活动的高参与度。虽然今年集福结束之后都有很多人在骂支付宝,但是如果明年再来一次集福活动,我想大多数人还是会参加的,因为你可以为了几块钱不参加活动,但是几百块钱就不一样了,这就是抓准了用户的赌徒心理。

 

 

喜乐潘 2016年02月16日
好详细,赞!
岁月无敌 2016年02月16日

有文章做过一个有趣的分析,当然并不知本身是否是这样,但可以做一个参考:

80万名额让支付宝得到了什么?1、高奖金+社交圈有1-5个人集齐 = 引爆社交圈。2、高奖金 + 看起来触手可及 = 高参与度。