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满足用户的现有需求还是潜在需求?

亚舟 2016年02月20日
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Colbert 2016年02月20日

个人认为满足用户的潜在需求要比满足用户的现有需求重要一些,因为一方面可以从现有市场中另辟蹊径,引导消费趋势,提升企业的竞争力。另一方面,市场瞬息万变,消费者和商家都无法控制需求的变化,只有去主动改变,从现有需求转变为潜在需求(实际上也就是下一个现有需求),才能保持公司的创新能力和竞争力。