其实在很多企业中设计师并没有发挥出他们本身的才能，他们只是根据产品经理从客户那拿到的要求来完成一件作业，之所以称之为作业而不是作品，是因为这些设计里能体现设计师本身的东西实在是太少了，更多的，设计师被当做了匠人，在这样的情况下掌握主动权的可能少之又少。只有让设计师和用户直接对话，直观的了解到用户的需求是什么，才能做到更深层次的理解。并且要让设计师参与到项目的讨论中来，贡献自己的观点。这样可能会提高设计师的一些主动性，如果只把设计师当匠人，是对人才资源的一种浪费。