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自助餐餐厅如何消除消费者害怕“吃不回本”的心理?

正在输入中hcy 2016年05月04日

我们的小吃街自助餐很火爆,自己也想开一家自助餐餐厅,但也有很多消费者因为害怕“吃不回本”不愿意来,如何在打消他们的顾虑?什么样的宣传方式比较适合? 


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Aviva麽麽 2016年05月04日

可以引进餐厅自助称量销售管理系统。该系统可在就餐者在选择菜品后,自动称量并计算菜品应付金额。就餐者按照自动称量系统提供的菜品金额自主缴费,不用像之前自助餐每次都要缴纳固定的餐费。

史光起 2016年05月05日

首先做好形象,这样可以留住很多看中综合价值的顾客,比如请客、聚会的顾客;其次是把较为超值的菜品做好展示,这样顾客本能的会感受到超值,看到的都是白菜土豆自然让他们担心;第三,可以赠送一些抵用券,比如,每单赠送1张20元的十足抵用券,这样顾客自然就觉得实惠了,超值了,虽然因此商家会失去很多利润,但是也因此增加了顾客此次和下次就餐的几率,这是薄利多销,又不损伤品牌价值感的方式,在门店需要扩大影响和摊薄固定成本的时期也非常有效;最后就是做好顾客重复消费的工作,这是重点,否则总是想办法拉新顾客,而新顾客又不回头,这样的成本一定居高不下。这时候,回归商业本质,做好餐品的品质与口味,才是门店经营的根本,口碑是最好的广告,当然,这和门店定位有关,如果只是大众消费门店,那至少也要做到性价比较高。只有把店开在顾客心里,才有机会长期生存。

我叫面试官 2016年05月05日

我们换个角度想想这个问题,如果真的让顾客吃回了成本那商家早就倒闭了,你还去哪里吃?

所以,让顾客吃的丰富,吃饱吃好就行