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外部招聘还是内部选拔?

晓霞 2016年05月09日

在人力资源管理的过程中经常遇到的就是填补某个岗位的空缺,主要的方法无法是外部招聘和内部选拔,那么他们各自的优点和不足都有什么?

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休特兰巴顿 2016年05月09日

外部聘用可以直接寻找这个领域很有经验的人,给企业带来新鲜血液,因为不会受到公司之前固有氛围和思考惯性的影响,往往会有新的工作技巧诞生。缺点是融合性风险大,无论是企业文化还是工作理念,方法,一旦无法短期内融合很可能提高成本。以及造成公司内人员稳定性的波动,降低员工工作积极性。相反,内部选拔有助于提高员工工作积极性,但可能需要公司有成熟的培训机制,同时避免出现彼得效应,即每一个职工由于在原有职位上工作成绩表现好(胜任),就将被提升到更高一级职位;其后,如果继续胜任则将进一步被提升,直至到达他所不能胜任的职位。

裔黎果 2016年05月09日

内部选拔就是从组织内部选拔合适的人才来补充空缺或新增的职位。其优势在于:

1、从选拔的有效性和可信度来看,管理者和员工之间的信息是对等的,不存在"逆向选择"问题、甚至是"道德风险"问题。因为员工的历史资料是有案可查的,管理者也对内部员工的工作态度、沟通能力、工作能力以及发展潜能等方面有比较准确的认识和把握;

 2、从企业文化角度来分析,员工与企业在同一个目标基础上形成的共有价值观、信任观和创造力,体现了企业员工和企业的集体责任及整体关系。企业不仅仅是他们的"事业共同体",而更为重要的是是他们的"命运共同体"。员工在组织中工做过较长一段时间,已融入到企业文化中去,认同组织的价值观念和行为规范,因而对组织的忠诚度较高;

3、从组织的运行效率来看,现有的员工更容易接受指挥和领导,易于沟通和协调,易于消除边际摩擦,方针容易贯彻执行,易于发挥组织效能。

    尽管内部选拔有上面许多优势,但其本身也存在着明显的不足:

 1、内部选拔需要竞争,而竞争的结果必然有成功与失败,并且失败者占多数。竞争失败的组织员工势必心灰意冷,士气低落,不利于组织的内部团结;

 2、同一组织内的员工有相同的文化背景,可能会产生"近亲繁殖"、"团体思维"、"长官意志"现象,抑制了个体创新,有可能会给组织带来灾难性的后果;

 3、内部选拔有可能是按年功序列或人际关系或领导喜好而非业绩能力,形成不正之风,诱发员工养成"不求有功,但求无过"的心理,给有能力的员工的职业生涯发展设置了障碍,导致优秀人才外流或被埋没。

    外部招聘具有如下优势:

1、新员工会带来不同的价值观和新观点、新思路、新方法。通过从外部招募优秀的技术人才、营销专家和管理专家,这种"技术知识"、"客户群体"和"管理技能"并不是可以从书本上直接学得到的,它是一种"沉没知识",须得言传身教才能获得,这种与人同在的特有"人力资本"有时对企业来说是一笔巨大的财富;

 2、外聘人才可以在无形中给组织原有员工施加压力,形成危机意识,激发斗志和潜能,从而产生"鲶鱼效应",标杆学习,共同进步,"引进一匹狼,激活一群羊,带出一群狼";

3、外部挑选的余地很大,能招聘到许多优秀人才,尤其是一些稀缺的复合型人才,这样可以节省大量内部培养和培训的费用;

4、外部招募也是一种很有效的交流方式,企业可以借此在潜在的员工、客户和其他外界人士中树立积极进取、锐意改革的良好企业形象。

     除了上面的优势之外,外部招聘不可避免地存在如下不足:

1、筛选难度大,所费成本高。由于信息不对称,人力资本拥有者掌握的个人资质信息明显要优于企业对该人所掌握的个人信息,这就会加大应聘者对有利于自己一面的能力夸大、弱化不利自己一面的风险,既出现"逆向选择"的风险。组织要想获得比较完善的资料,要付出很大的信息收集成本。这对企业而言,是得不偿失的; 

2、从外部招募来的组织员工需要花费较长的时间来进行培训和定位,才能了解自己的岗位职责、工作流程;

3、外部招聘容易挫伤有上进心、有事业心的内部员工的积极性和自信心;

4、"外部人员"有可能出现"水土不符"的现象,其个人特质很难融入企业文化潮流之中,导致人际关系复杂,工作不顺,影响积极性和创造力的发挥。

牧野俊风 2016年05月09日
这就是外来的和尚会念经,还是自家的和尚会念经?这个仁者见仁智者见智,没有标准答案。关键要你们公司的具体情况,比如企业文化,人才整体速度,企业发展趋势,以及急需解决的问题