首先对自身的定位要准确，要回归到医疗本质，以宣传医疗科普知识以及医疗健康话题为主，可宣传医院品牌形象；可特邀专家定期出稿，这样可吸引大量关注，也可以树立权威性。其次，选择平台也很重要，平台对自媒体的监管力度直接影响到平台的分享环境。最后，良心做事就好。

‍‍先拆解下你的问题，

你说的是如何消除用户对医疗自媒体的不信任，其本质是人们对医疗的不信任，也就是自媒体是有选择的，当然你只为自己医院的自媒体运营，那就没得选择了，仍然回归医疗本质。

人们对医疗及广告的不信任是源于做医疗的人不理智，做自媒体的也不理智。这两类人是一艘船上的。源于利益没有人说公道话。

就最近事件，关于医疗及医疗广告就不细细去说，其中裙带利益关系过深。

就上面所说的消除用户对医疗自媒体不信任，如何攻克，我简明说几点：

1、根据广告法，合理发布广告。自媒体就是广告不用说

2、自媒体属于发声人，那就要严于律己，恪守职业道德，理当更应该说句公道话，传播及信息始于你们，当然要负责。

‍‍3、自媒体平台联合权威机构、组织提供优质真正能为用户解决问题的信息，同时线下举办权威的活动，联合协和等人们还信任的医院，进行培养相互之间的信任

4、以反制正，又很多医疗技术是真正攻破的，又很多技术还在发展阶段（这个源于前段时间在工体见了一个美籍‍‍华人肿瘤科学家，他对肿瘤的治疗对我科普阐述了很多），也有根本没有边际的不治之之证。全部公布，以示提醒用户，防患于未然。资料你们当然知道在哪提取了。

5、以惠民取得信任，以助民取得口碑。口口相传必然产生了影响力

总结：作为医疗自媒体要权威、惠民、助民、公道、 目前的医疗媒体主要是不公道，瞎说胡说！

谷歌说过一句话：不作恶！  我觉得媒体不作恶，医院也会恶不出门！

以上纯属个人偏见理解，或对或错，全是一己之力说说。可取与否，各自斟酌！‍‍