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连锁酒店员工流动频繁将对酒店产生哪些不利影响?

苏人嗜糖 2016年05月13日
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隹隹又一 2016年05月13日

员工的流失将会给酒店带来成本的损失,无论哪个酒店从招聘到培训员工都必须有成本的投入,但随着员工的跳槽,这种成本的投入将流出本酒店输入到其他酒店中。同样,员工的流失将会影响酒店的服务质量,将致使酒店业务遭受损失,甚至影响连锁酒店的品牌。

王治 2016年05月13日

员工从新手到掌握熟练技能需要3-6个月的时间,才能独立工作产生业绩。连锁酒店员工流动频繁,除上述不利影响外,还有可能会造成如下影响:第一,如果是优秀员工流动到竞争对手处,一是会提高竞争对手服务水准;二是还有可能造成协议客户流失,进而造成业绩下滑。第二,因为员工频繁流动,在酒店行业内的口碑也会受到影响,进而更难招到新员工,且还有可能行成负循环,即老员工因为人手不足而工作量大、收入低,加速老员工离职。第三,如果没有处理好员工离职工资、待遇等问题,而造成员工恶意网评或媒体曝光,进而影响品牌声誉。

 

牧野俊风 2016年05月13日
员工流动频繁是很正常,尤其在如今的大环境下,员工流动的高频率是许多企业头痛的事。关键是我们得分析为什么员工会频繁流动,是我们的待遇有问题?还是我们的企业文化问题(O_O)?或者是我们的管理的问题?抑或是企业员工之间的认同感有差错?