在网上看到这么一种说法，顾客的体验分为娱乐体验、教育体验、遁世体验、美学体验等，通常让人感觉最丰富的体验是同时涵盖了这四个方面，即处于四个方面的交叉的“甜蜜地带”的体验。体验营销的方式认为顾客既是理性的又是感性的。

在营销活动中创造一些事件、活动，找到双方都感兴趣的点，鼓励顾客参与其中。因为顾客喜欢和那些与他们分享同样价值观的人，并乐于把这种喜爱赋予他们购买的这个品牌。所以这个时候也可以帮他们组建一个社群，帮助他们获取这个品牌的资讯、使用经验等等。