知识型员工指的是那些掌握和运用符号和概念，利用知识或信息工作的人。知识型员工的特点在于作为追求自主性、个性化、多样化和创新精神的员工群体，他们的激励更多的来自于工作的内在报酬本身。因此，企业对知识型员工的激励不是以金钱刺激为主，而是发展到成就和成长为主。