TCL在中国品牌国际化的道路上无疑是个急先锋。它走的很早，而且也付出过很多代价。但是TCL的全面转型升级无疑是较为顺利和成功的，其全球化、智能化的品牌构想也正在逐步实现。以美国市场为例，“目前中国彩电品牌占据美国市场大约6%的市场份额,其中TCL一家就占据3%。2015年,TCL品牌彩电年销量已突破了100万台。”TCL多媒体美国公司总经理毛初文表示：“仅在‘黑色星期五’一周，TCL电视就销售了36万台，创了中国品牌在美国的销售纪录。”那么TCL是如何打入美国市场的呢？主要靠的是渠道和售后。

第一是渠道。在美国六大渠道占据电视销售的80%，例如沃尔玛、Costco、百思买、山姆会员店、亚马逊等，而TCL攻入了三个。这些大卖场对于入店产品要求十分严格，特别是像山姆会员店这样的会员制卖场，并不是像中国卖场一样靠企业的进场费盈利，而是主要是靠消费者每年缴纳的会员费作为商业模式，例如TCL成功进入的Costco有8000万会员，山姆有5000多万会员。而Costco一年一个会员的会费即为55美元。为了取得消费者的会员费，这样的会员渠道对于入场的品牌产品要求十分严格，例如2015年彩电产品只有三星、LG、TCL及一个美国本土品牌共4家入场Costco。据TCL美国相关负责人介绍，曾有一个中国品牌于2014年入场，但是因为售后不过关而2015遭遇退场。

第二则是售后。TCL在美国市场采取三角形售后体系，利用美国总部+菲律宾售后电话中心+合作的场内维修商，在美国这样90天无理由退货甚至无限期无理由退货的市场中，以优异的产品质量及良好服务成功胜出。TCL电视是在2011年进入了美国亚马逊进行网上售卖，虽然限于美国消费者的家电购物习惯，销售占比只有百分之十几，但是总评论达到四星多，也体现了TCL良好产品及服务，引发口碑传播。