登录

如果要系统地学习社会化营销该看哪些书?

关翀翀 2016年07月05日
跟帖  |   0条内容
添加图片
helenazhang 2016年07月05日

在这边我推荐三本社会化营销的书籍,比较适合系统地学习社会化营销的。

1、《微力无边》作者:杜子健

顺便转一篇豆瓣的书评。

用一天的时间读完了《微力无边》,然后在豆瓣上将其从四星调为三星。在微博上,这本书似乎影响很大,但很有些名不副实。还是最早的观感——干货太少,版面净被空洞的抒情,熟悉的案例所充斥。当然,我也知道,45元能有多少干货呢,一万五一堂培训课也未必有多少,有几处思想闪光处能给人以深思启发,也就那样了。虽然我还是不满足,觉得不够过瘾。 前面三章飞快扫过,只在看到一句话时停顿下来:老派的广告形式如果不能跟微博的“碎片化”同步,也必将走向没落的归途……书中加黑提醒了。但这也仅限于微博吧?在全媒体的时代,广告形式也应该是多种多样的,传统形式仍可适用于传统媒体,而微博上的广告因为其载体的缘故,是需要精心设计,图文并茂,简短精悍,别致新颖的。(还有长微博) 大约是编辑的职业病,抑或是从前写论文的惯性思维,对于太绝对化的说法我总是提高警惕。第五章71页中提到:“但同样是传媒,同样是传播力巨大的《超级女声》和《非诚勿扰》,它们就无法用影响力来定义其社会属性。严格地说,它们只具备传播力,而无法形成影响力。”我估计孟非、乐嘉和芒果台看到这句话不会苟同吧。作者认为,传播力不等于影响力,这是对的,但例子举的不当。《超级女声》和《非诚勿扰》无法形成影响力,这种说法简直不可思议。不用说参与者受其影响,观众的生活、思维甚至价值观也被左右,《超级女声》甚至影响到一代人的审美观念,看看街头女性的中性化装扮就知道了。这种地方比比皆是,不能太较真,转而说说书中的闪光点。能以三寸不烂之舌,倘若真和书中所说,简单的一条微博就能让薛蛮子风投他的公司,作者自然是不同寻常。书中虽然芜杂,仍能时时发现思想的闪光处,这时候,用那英的话说,他是发光体。从第四章以后,写作渐入佳境。比如“人人”这个概念,书中引用《互联网周刊》主编姜奇平的话:“这是人人时代,是一个个具体的、感性的、当下的、多元化的个体时代,他们之间的组织是一种基于话语的、临时的、短期的、当下的组合,而不是一种长期契约。”确实,这段话对于解释微博群体乃至当今的消费群体极为重要。正是因为人人时代的这种特性,受众很容易被新事物所吸引,如何聚拢受众并使其产生黏性就显得格外重要。又如粉丝值这个概念。书中认为,决定传播力的并不是粉丝的数量,而是粉丝值,后者指粉丝们的粉丝数的总和除以粉丝数得出的结果。这个公式还是略显笼统简单,但能说明一些问题,如传播力并不取决于粉丝的数量,关键还在于粉丝的质量。比如,粉丝的粉丝数目,粉丝与你的互动性,粉丝的忠诚度等。1000个僵尸粉也抵不上一个经常为你转发的活跃粉丝。如何扩大你的粉丝值是需要进一步思考的问题。如何提高你的粉丝值?除了精心设计好你的微博页面外,信用很重要。任何人对他人微博的每一次转发,都是自我信用的一次支出,支出合理,信用值就会提高;支出失误,就会发生信用透支,其信用值就会下降。信用越高,传播力和影响力越大。这个概念可以扩展为粉丝的好感值,你发每一条微博都应该设想粉丝的反应,是否会增加他们的好感度抑或是反感,引起粉丝的大量增加抑或是流失。发些无聊的微博或者过于生活化私人化的内容,只是在浪费版面,官方微博尤其要避免这点,每一条微博都应该是精心设计,追求少而精的。个人认为,最后一章是写得最好的,当然,是相对这八章而言。所提出的微博四大属性,社交、媒体、渠道、平台,并进一步细化,有一定启发性。尤其其中渠道属性,是真正涉及微博营销的内容,可惜本书也只是蜻蜓点水,一笔带过。所提及的螺蛳粉,老榕,快书包,湛庐文化,凡客诚品是应该细细研究的。譬如其中的“微博营销矩阵”就很有意思。 最后我追索到自己不满足感的来源,因为这本书只是触及某些东西,从未深入,杯水不足以救火,薄饼不足以解饥,始终是隔靴搔痒。或许这正是作者的阳谋,觉得还不够爽,那就来培训,来听课吧。我没那个经济实力,只好去读读其他更有含金量的书了。

2、《未来是湿的》作者:克莱 舍基

3、《强关系》作者:斯科特 斯科莱登

读完这三本书,你的社会化营销知识储备可以算是入门了。