广义的公关就是所有和你利益相关的群体，你都需要维护关系。狭义的公关，是指和你相关的媒体，你需要维护好关系。

公关不是送礼搞关系，而是你怎么样让你的用户、客户、和所有潜在的受众，都从内心认同你，这个靠传统搞关系的方式是做不好的。是需从品牌、媒体、内容等各面入手的一个整合方案。