很多看似很成功的人都有内向的时候，在他们早期的阶段，都经历过一个不断历练的过程，建议你看一下《国王的演讲》，看看一个有患严重口吃的人是如何成为一个大众欢迎的演说者的，每次遇到困难觉得不能克服的时候我都会去看一下这个电影的几个片段，真的很励志也很解决问题。做一个勇敢而坚强的人，不断练习，不要停止，我自己是这样坚持下来的。

大部分人的天性是内敛和害羞的，人多的时候不敢说话很正常，很难说是什么性格缺陷。最关键的是掌握破冰的方式，也就是打破沉默，建立话题，创造话题机会，这个是所有沟通技巧内最基本和最直接的一个环节。有时间了我可以重点写一下如何在在破冰，不过建议可以先开始自己仔细研究一下话题的破冰之术，并且能够运用到日常。