登录

大数据在客户体验上有什么具体的例子吗?

佳先生 2015年04月27日
跟帖  |   0条内容
添加图片
minjane 2015年04月27日

比如亚马逊通过大数据来提前预知客户的需求,并且把货物提前运到用户手中,这样既给客户更好的体验又提高了产品的离开成本。 

其次,通过大数据,亚马逊与供货商实现了信息的共享,防止了货物的积压,提高了资源配置与运用。 

Frankie 2015年04月27日

我知道的事一个广告的例子。

Route公司是一家户外营销公司,它正在使用大数据在广告牌等广告空间上设定定价模式。它们利用较传统模式更复杂的GPS、眼球追踪软件以及流量模式分析等工具,来确定哪些广告被看到的次数最多。

然后,当然次数越多,体验更好,收费也就越贵了。