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万达内部规划没有所谓“动线”?

桔色温暖 2015年05月06日

我听说一种说法,就是万达认为“动线”是个伪命题。因为“万达的设计可不是让你逛商店的,而是为了让你离不开万达”。我不是太能理解这种说法,求教。

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psyche 2015年05月06日

“动线”是不是伪命题,这个需要讨论的。如果不研究顾客的路线,就不会有现在的宜家。另外,看看商场的电梯设计,例如上海的港汇广场,就是要让人多走一点路,多兜一个圈子,刺激购买。

但万达不同。首先万达并不是做百货零售的,它是做地产。从目前来看,万达做的并不是纯粹的商业地产。它要做的是综合体——综合体包括商业地产与住宅等。所以,它的商业地产事实上是与住宅等项目一同考虑的。它要造的是地区的中心地。

这就意味着,它的商业地产部分不能像其他百货公司一样,固定“旺铺”后,就不再改变。据说,万达内部是按照大尺度规划商业地产的,有个0-18岁的概念。也就是说,它不固定“动线”,而是为未来的“动线”留下大量的空间,以备未来成为商场的“旺铺”。不过,万达的这个“动线”概念也与其他商业地产不同。它想要做的是由“内容”来引导,也就是研究人们的消费习惯。你可以把它想象成一个网站(或者app),随着内容的变化,人们进入的路线都会不同。

所以,对于“万达的设计可不是让你逛商店的,而是为了让你离不开万达”这句话,我理解的意思是,万达让商铺跟着自己的内容走,而不是让自己的内容跟着商铺走。是“内容”吸引人们到万达来消费,而不是商铺。据我所知,万达确实没有业态的说法,只有内容的说法。它推送“内容”,引导人流。

至于万达的“内容”,从目前来看,还没有足够的资料来分析。不过万达的思路就是这样。