登录

星巴克和costa 到底哪家的品牌做的好?

蝼蚁的烦恼 2015年05月07日
跟帖  |   0条内容
添加图片
肖申克的扁担 2015年05月07日

Costa吧,感觉他家总开在更高大上的地儿 

邓晓乐的营销世界 2015年05月07日

当然是星巴克。星巴克不是做咖啡店的,它是“第三场所”。它结合了音乐、氛围……的体验,而不仅仅是一杯咖啡。它是咖啡文化,它的营销一直都是围绕着这个核心来做的。而Costa,仍然还是定位“咖啡馆”,一个休闲见朋友的场所。它的营销则是围绕着“咖啡”或者“英伦文化”来做。

所以尽管Costa紧盯星巴克,但仍然不及后者品牌深入人心。

不过,最近几年,可能是因为开店太多,而且单店压力太大,星巴克的客户体验略有下滑。甚至有时候会出现赶人走的情况。而紧盯星巴克的策略,让Costa享受到了星巴克拥挤的好处,而且还省下了市场调研的费用——最后这句我随便说说的。所以,你能看到Costa最近两年增幅不错。

但从品牌来讲,两者相比,还是星巴克做得好。