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非正式奖励

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1.什么是非正式奖励

非正式奖励是指没有正式固定的奖励办法,根据企业员工不同的工作性质和工作层级,用多种灵活的奖励办法去适应不同需要的奖励。

非正式奖励往往只能奖励少数人,但是由于这种奖励是“量身而定”, 因此对于受到奖励的员工来说,往往这种奖励让他们终生难忘,所受到的激励和鼓舞也是非常大的。另一方面,受到奖励者也为全体员工树立了良好的典范,多数员工都能从他身上获得很好的启示。

2.非正式奖励的特点

与正式奖励相比,非正式奖励的特点有:

1、通常带有随机性的特点。

2、一般不是运用金钱的方式。

3、对员工的影响更自然、更持久。

3.非正式奖励的原则

1、配合被奖励者的喜好。

2、配合员工达成的成就。

3、抓住适当时机,理由表达明白。

4.非正式奖励的方法

非正式奖励方法很多,如请高层主管写信给有成绩的员工致谢;奖励性质的午餐;让他选择喜欢的地点去在职培训;提供停车位给本月最杰出的员工;以得奖员工的名义去风景名胜旅游等等。管理者可以根据受奖者的需要来设立奖励形式,提供给他们许多独特而有意义的奖励办法,这些奖励方法虽然花钱少而且简单,但是有时候并不比花费昂贵的奖励效果来得差。

美国的管理学教授葛拉汉博士对全美的1500名各种工作场合的员工做了一次关于“奖励员工的名义调查,根据调查结果,葛拉汉教授发现了五种最有效的奖励技巧:

  • 员工表现杰出时,管理者亲自向他道贺;
  • 管理者亲自写信称赞好员工;
  • 以工作表现作为晋升的基础;
  • 管理者公开表扬优秀员工;
  • 对于个人或部门在绩效上的优异表现,管理者召开会议公开地奖励他们,并进一步鼓励士气。

但是,这五种很有效的奖励技巧被使用的几率都很低,即使使用率最高的第一种技巧,也仅仅只有42%的受访者说他们的上司曾经运用过,而其它的几种技巧被采用的几率都低于25%,大多数员工抱怨企业没有好好地表扬和奖励他们。据葛拉汉教授的调查和统计,63%的受访者认为,即便是直属上司在自己背上赞美地拍一拍,也是一种很有意义的奖励。管理者一定要注意设计非正式奖励,并把它和正式奖励结合起来使用。

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